FAQ’s – Preguntas Frecuentes
MEMORY MARK SAS ®, ¿QUÉ ES?
Es una empresa colombiana con sede en Bogotá, especializada en la importación y venta de partes para portátiles. Nuestra amplia gama de productos incluye baterías, cargadores, teclados y pantallas de alta calidad.
¿Cuánto tiempo lleva MEMORY MARK SAS ® en el mercado?
Fundada en el año 2009, hemos acumulado más de una década de experiencia en la industria. Nuestra trayectoria respalda nuestra reputación como un proveedor confiable y comprometido.
¿Qué marcas trabajan con MEMORY MARK SAS ®?
Trabajamos en estrecha colaboración con las principales marcas de tecnología en el mundo. Nuestros aliados incluyen nombres reconocidos que garantizan la calidad y autenticidad de nuestros productos.
¿Realizan envíos a nivel nacional?
¡Sí! Realizamos envíos a todas las ciudades y regiones de Colombia. Nuestra Política de Envíos Nacionales asegura que tus productos lleguen de manera segura y oportuna.
¿Cómo puedo realizar una compra?
Navegar por nuestro sitio web es la forma más conveniente de hacerlo. Agrega los productos deseados al carrito, sigue las instrucciones de pago y espera la confirmación de tu pedido.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos diversas formas de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), efectivo, transferencias bancarias y pagos en línea.
¿Tienen una política de devoluciones y reembolsos?
Sí, tenemos una Política de GARANTIAS que establece los procedimientos para cambios y devoluciones de productos. Asegúrate de revisarla para conocer los detalles.
¿Ofrecen atención al cliente? ¡Por supuesto!
Nuestro equipo de atención al cliente está listo para responder a tus preguntas y brindarte asistencia. Puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.
- Correo electrónico:
financiera@memorymarksas.com
gerencia@memorymarksas.com - Teléfonos:
3203412392 / 3114418417
¿Puedo realizar seguimiento a mi pedido?
Sí, proporcionamos números de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido una vez que haya sido enviado.